Política de Privacidad
1. Quiénes Somos
De acuerdo con la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD / LOPDGDD), le informamos que Nivel Óptimo es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. Puede contactar con nosotros para cualquier cuestión sobre protección de datos a través de contacto@niveloptimo.com.
2. Conservación de los Datos
Sus datos se conservarán mientras no solicite su supresión y durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales previstas.
3. Fines del Tratamiento de los Datos
Los datos personales facilitados serán objeto de tratamiento con la finalidad de:
- Atender y gestionar las solicitudes de información, dudas o consultas de los usuarios del sitio web.
- Evaluar oportunidades de implantación tecnológica (Demos) y preparar presupuestos u ofertas.
- Gestionar comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso y explícito.
4. Base Jurídica de Tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de datos personales de usuarios según RGPD son el consentimiento inequívoco otorgado al rellenar un formulario y aceptando la política de privacidad, y el interés legítimo para la atención a las peticiones del usuario o la ejecución de medidas precontractuales correspondientes (solicitud de presupuesto o demo).
5. Cesión o Comunicación de Datos Personales y Transferencias Internacionales
Los datos no serán comunicados a terceros ajenos a la prestación de servicio ni transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo obligación legal. En caso de uso de herramientas que impliquen transferencias fuera del EEE (ej. servidores en la nube de proveedores tecnológicos), Nivel Óptimo asegura el cumplimiento mediante Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación.
6. Exactitud y Veracidad de los Datos Facilitados
El usuario de la página web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos introducidos, exonerando a Nivel Óptimo de cualquier responsabilidad al respecto.
7. Ejercicio del Derecho de los Titulares
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Nivel Óptimo estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
En cualquier momento, podrá revocar el consentimiento prestado, así como podrá ejercer los siguientes derechos previstos legalmente sobre protección de datos:
- Derecho de acceso: puede solicitar y conocer los datos personales que ostenta Nivel Óptimo.
- Derecho de rectificación: le permite corregir errores, modificar datos incorrectos o incompletos.
- Derecho a oponerse: si un tratamiento no es esencial puede pedir el cese del mismo.
- Olvido / Supresión: puede reclamar la supresión de los datos inapropiados.
- Derecho a restringir el tratamiento: paralizar temporalmente un proceso de tratamiento.
- Portabilidad: permite recuperar los ficheros cedidos.
Usted podrá ejercer sus derechos en cualquier momento enviando un correo a: contacto@niveloptimo.com, adjuntando prueba de identidad fehaciente en derecho.
8. Medidas de Seguridad
Nivel Óptimo ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales tratados, como el cifrado mediante certificado de seguridad SSL en su totalidad.